العلامة التجارية

هناك العديد من الأشياء التي يجب عليك مراعاتها عند بدء بناء العلامة التجارية. 

  • ماذا يجب أن يكون اسم عملك؟
  • كيف يجب أن تطلق منتجك أو خدماتك؟
  • كيف يجب عليك تنظيم التسعير الخاص بك؟

مع وجود الكثير من الأسئلة التي يجب معالجتها ، فليس من المستغرب أن توضع بعض الجوانب على الموقد الخلفي. بعض أصحاب الأعمال الصغيرة يتخطون واحدة من أكبر الفرص لجعل أعمالهم بارزة من خلال تخطي عملية بناء العلامة التجارية.

غالبًا ما صادفت أصحاب الأعمال مع ثلاثة إصدارات مختلفة من شعارهم على موقع الويب الخاص بهم و 27 سطرًا مختلفًا. إنه أمر مربك للعملاء لأنه يفتقر إلى الاتساق. 

بعد كل شيء ، تمثل العلامة التجارية لشركتك الصغيرة الانطباع الأول لشركتك مع عملائك المحتملين. إن قضاء وقت مبكر في عملك لبناء علامة تجارية قوية سيجعلك تبرز ببعض الطرق المهمة حقًا. 

1. العلامة التجارية الصغيرة الجيدة تضفي الشرعية على عملك الصغير

لقد حدث كل ذلك. أنت تتحدث مع شخص ما عن شركته وتريد معرفة المزيد. تطلب منهم الحصول على بطاقة عمل ، لكن ليس لديهم بطاقة عمل. 

بدلاً من ذلك ، يقدمون لك بريدهم الإلكتروني. إنها بعض الاختلافات في اسمها ، أو ما هو أسوأ من ذلك ، اسم مستعار لطيف مع أرقام بعده في gmail.com – [email protected] ، على سبيل المثال. 

فجأة ، لا يبدو أن الشخص الذي اعتقدت أنه مسوق شبكي ذكي مثل هذا المحترف. نسميها متحيزة ، ولكن الطريقة التي ينظر بها الناس ويقدمون أنفسهم في الأعمال تهمنا. 

هذا يعني أنه يجب عليك شراء اسم النطاق – yourcompany.com

قم بإعداد عنوان البريد الإلكتروني الرسمي —[email protected]

استثمر في موقع ويب حقيقي لا يشبه ابن أختك الذي أنشأه في عام 2014 (أي الألوان المتناسقة والاستخدام الجيد للمساحة البيضاء والتنقل الجيد والخطوط الملائمة للجوّال والمكتوبة جيدًا).

تعد العلامة التجارية مفتاحًا للعملاء الذين يرون أن نشاطك التجاري مشروع ، وليس مجرد صخب جانبي. إذا كنت تريد أن يعاملك الناس كمحترف ، فسوف يتعين عليك أن تبدو كواحد.

2. تحديد العلامة التجارية الخاصة بك سوف تساعدك على جذب العملاء المثاليين

إذا كان هناك تعليم تسويقي مهم واحد يمكنني منحه ، فسيكون من الأهمية بمكان تحديد الهوية أولاً ، ثم جذب جمهورك المثالي – السوق المستهدف . 

تعد العلامة التجارية الصغيرة الجيدة أحد أهم العناصر الضرورية لجذب الأشخاص الذين ترغب في العمل معهم ، بينما لا تجتذب بشكل طبيعي الأشخاص الذين لا تريدهم. من خلال تصميم علامتك التجارية حول عميلك المثالي ، سوف تبرز على وجه الدقة الأشخاص الذين تهدف إلى جذبهم. 

يعتبر تعريف علامتك التجارية أحد أبسط الطرق لضمان أنك لا تجذب العملاء الذين تريدهم فحسب ، بل تضخّم أيضًا الإحالات عالية الجودة لأن عملائك سعداء سيتحدثون عنك. لست متأكدا كيف تبدأ؟ إنشاء المشتري أو شخصية المستخدم . 

شخصية المشتري هي شخصية وهمية لها بعض الصفات المحددة المشتركة مع من تعتقد أن عميلك المثالي هو. على سبيل المثال ، بدلاً من بناء علامة تجارية تناشد النساء من سن 24 إلى 48 عامًا في جنوب غرب الولايات المتحدة ، فأنت تبني علامة تجارية لشركة Liz Applewood ، البالغة من العمر 32 عامًا ، مديرة في متجر لبيع الملابس بالتجزئة في ألبوكيرك. 

سيساعدك التركيز على شخصية مستهدفة معينة على بناء علامة تجارية تتوافق مع العملاء المحتملين الذين يشبهون جمهورك المستهدف. 

3. تميزك عن المنافسة

تواجه غالبية الشركات الصغيرة نوعًا من المنافسة أو على الأقل مقارنة بشركات أخرى في السوق. لا أؤمن بإهدار الطاقة على أعمال منافس ، لأن هذه هي الطاقة التي يجب أن تركز على تنمية نشاطك التجاري. 

ومع ذلك ، أعتقد في أن لا تنسى. 

بناء العلامة التجارية الخاصة بك حتى تبرز عملك من الحشد سيكون له انطباع على العملاء المحتملين. كما يجب جذب انتباه أي شخص يتسوق بناءً على المقارنة للتأكد من أنه يوفر لك نظرة ثانية. فقط تأكد من عمل نسخة احتياطية من علامتك التجارية مع خدمة رائعة ، وقد ينتهي بك الأمر مع عميل مدى الحياة.

4. تساعدك على توظيف مواهب عالية

يجب أن تكون علامتك التجارية دائمًا أكثر من مجرد هويتك المرئية ، أو ألوانك وتصميم الشعار. ينبغي أن تحوي علامتك التجارية حقًا شخصية شركتك – الحيوية والثقافة. 

تأكد من أن علامتك التجارية لا تمثل فقط شكل “شركتك” ولكن أيضًا ما تشعر به. بعد كل شيء ، 88 في المئة من المرشحين المحتملين يعتقدون أن ثقافة الشركة هي عامل حاسم في تحديد ما إذا كان هو مكان جيد للعمل. 

إذا كنت تهدف إلى تنمية شركتك وتوظيف أشخاص آخرين ، فستتمكن من جذب أفضل المواهب التي يتردد صداها مع علامتك التجارية إذا كانت تعكس حقًا ما تمثله شركتك ، داخليًا وخارجيًا في العالم. 

5. يشاركك القيم والمهمة والقصة مع العالم

هذا هو حقا السبب الأكثر أهمية أن تكون العلامة التجارية الصغيرة الجيدة من الأولويات. 

يتم بدء جميع الشركات الصغيرة من قبل أشخاص – أناس حقيقيون مثلك – كثير منهم مستوحى من الإحساس بالهدف. في عالم التسويق الخاص بي ، نحب أن نسمي هذا السبب لدينا “لماذا”. يمكنك تضمينه في بيان مهمتك . هذه هي الرسالة الأكثر أهمية التي يمكنك مشاركتها مع العالم لجذب العملاء المناسبين – أولئك الذين يؤمنون بمهمة شركتك. 

يريد العملاء معرفة القصص وراء الأعمال التي يشترون منها. إنهم يريدون أن يشعروا باتصال شخصي بتلك الشركة ويؤمنون بالقيم الكامنة وراءها. العلامة التجارية هي أقوى وسيلة لمالك الأعمال لنسج “سبب” قصته في كيفية رؤية العالم للشركة من أجل صدى وتنمية العلاقات مع عملائها المثاليين.

هناك سبب لبقاء بعض العلامات التجارية معنا مدى الحياة في حين أن البعض الآخر لا تنسى على الإطلاق. الشركات التي تستغرق وقتًا طويلاً لبناء علامة تجارية قوية تمثل قصتها وقيمها وثقافتها كشركة ، من الأرجح أن يتم تذكرها.

استثمر وقتك وطاقتك مقدمًا لإنشاء علامتك التجارية ، وستعود الفوائد بالنفع. اتقان قصة عملك سوف يجلب لك عملائك المثاليين الذين يتوقون إلى أن يكونوا جزءًا من قصة نجاح أعمالك الصغيرة لسنوات قادمة.

مقالات ذات الصلة

1 Comment

اترك تعليقاً